Проблемы оплаты проезда в автобусах Казани захлестнули город

Происшествия >> 08.07.2019
Проблемы оплаты проезда в автобусах Казани захлестнули город

В городских автобусах появилась возможность оплачивать билеты за проезд банковской картой и даже с помощью мобильных телефонов. Люди на это рассчитывают, иногда садятся в транспорт без наличных, но их ждет разочарование.

За 7 дней работы нововведения пассажирам пришлось столкнуться с массой проблема: кондукторы требуют оплаты наличными, с карт снимаются не 27 руб. за поездку, а сразу 279 руб. И такие случаи не единичны.

А. Абдулахаков из комитета по транспорту напоминает, что если кассовый аппарат в автобусе неисправен, пассажир имеет право ехать бесплатно. Но кондукторы об этом либо не знают, либо делают вид, что не знают, и эту проблему обязан решать комитет по транспорту.

Сейчас на транспортников увеличился поток жалоб от людей, у которых аппараты сняли в 10 раз больше денег, чем надо было, а также на то, что за неимением наличных для оплаты, кондукторы выгоняют людей из автобуса. Хамское поведение водителей и кондукторов не раз отмечалось казанцами, но комитет по транспорту горисполкома так и не повлиял на ситуацию.