Р. Минниханов сделал публичное замечание главе горздрава Челнов

Глава Татарстана сделал замечание руководителю управления здравоохранения автограда А. Николаеву. В городе очень много недовольных пациентов, которые постоянно жалуются на качество обслуживания в медучреждениях, и эта ситуация не меняется, а значит, в Челнах ничего не делается для того, чтобы улучшить ситуацию.

Глава республики заявил, что все горазды хвалиться достижениями, но соцопрос показывает, что качество медобслуживания устраивает лишь 62% населения в Челнах и 75% - в республике. Чем занимается горздрав? Либо вообще ничего не делается, либо делается недостаточно. Надо заниматься многими проблемами, а не только улучшением материальной базы. Нужно общаться с людьми, узнавать их потребности. Этот вопрос должен стать домашним заданием от власти РТ. На местах нужно самим улучшить работу.

Проблема не только в том, что всех медучреждениях очереди, неразбериха, но и в том, что медики не отвечают за свои действия. Они могут уйти с работы раньше, могут не прийти, при этом записанных на прием пациентов никто не считает нужным предупреждать. Отдельный разговор - поведение медсестер, сотрудников ресепшн, санитаров, которые постоянно грубят и хамят. От таких людей и такого подхода нужно избавляться.