17 тыс. человек обратились в инфоцентры Казани с начала ЧМ-2018

Туристско-информационный центр назвал часто задаваемые вопросы футбольных болельщиков. По количеству обращений лидируют представители Ирана и Колумбии. Также за помощью обращались болельщики Германии, Испании, Великобритании, Австралии, Израиля и других стран.

Чаще туристов интересовали вопросы об обмене денег, прогулках по рекам, национальной еде, картах, гидах Казани, покупке сим-карт. Лидером по популярности оказались не экскурсии по Казани, а туры в Свияжск. Интересно, что год назад, во время проведения Кубка Конфедераций, болельщиков больше интересовала сама Казань. Также сотрудники инфошатров сталкивались с необычными просьбами. Например, иранский болельщик искал, где купить инвалидное кресло для жены. Коляску нашли, и по окончании мундиаля иранец обещал отдать ее благотворительные цели. Иранские болельщики попросили организовать для них поездку на базу отдыха "Охотничья традиция", где смогли порыбачить и искупаться в русские бане.

Иностранцы посещают информшатры довольно активно. В Казани их можно найти в 5 точках.

Из известных в мире спорта людей в информационный шатер  обращался Бустаменте Рамирес Хуан Мануэль из олимпийской колумбийской сборной по плаванию 1992, 1996 гг. Волонтеры воспользовалась возможностью сфотографироваться с ним на память.

Напомним, что в инфошатрах болельщики получают справочники, путеводители на 6 языках (английский, фарски, французский, испанский, немецкий и русский). Они содержат информацию, дополненную исходя из потребности болельщиков: основная информация о турцентрах Татарстана, чек-листы Must Visit Tatarstan, чемпионате мира по футболу (расписание матчей по времени, фан-зона для болельщиков и мн. др.). Также справочник знакомит с маршрутами по столице Татарстана, Свияжску, Великому Болгару.